La audioguía

COLRAÍCES lanza una novedosa y eficaz herramienta de comunicación

Si usted se encuentra en España y marca el número 911018688, le contestará una máquina. Es el servicio de audio guía que COLRAÍCES ha puesto en marcha con el ánimo de facilitar la comunicación con sus clientes.

En la audioguía está toda la información preliminar que los clientes necesitan sobre crédito hipotecario para la compra de vivienda en Colombia, e igualmente sobre el subsidio a los intereses y cómo diligenciar los formularios. Puede dejar mensaje para que le llamen en caso de que las líneas se encuentren ocupadas para hablar con un operador.

Marcando la opción cero (0) se comunicará gratuitamente con una asesora, ubicado en Colombia. La llamada no tiene ningún coste para el usuario, y lo mejor, funciona 24 horas al día. (Excepto el operador, que está disponible desde las 2 de la tarde hasta las diez de la noche. (Hora española).